螞蟻搬家是怎樣提高客戶服務(wù)質(zhì)量的?用心聆聽(tīng)客戶的建議,是螞蟻搬家26年堅(jiān)持基本準(zhǔn)則,也是螞蟻搬家對(duì)客戶的服務(wù)內(nèi)容之一。很多的老客戶或多或少都有幾次搬家的經(jīng)歷,他們因?yàn)闀?huì)一次搬家而感慨萬(wàn)分,他們選擇了螞蟻搬家公司,因?yàn)橐淮闻既凰麄冊(cè)僖淮蜗嘤?。人生就是有太多這樣機(jī)會(huì),才會(huì)在讓客戶有機(jī)會(huì)和螞蟻搬家公司合作,去感受來(lái)自螞蟻搬家公司的用心。
用心聆聽(tīng)是優(yōu)質(zhì)搬家公司對(duì)客戶的服務(wù)內(nèi)容之一,家住金牛區(qū)的衛(wèi)先生昨天打來(lái)電話表示贊揚(yáng),前些天找搬家工人幫忙搬家,由于東西多,工人很累。再加上工人們從早上一直忙,根本顧不上吃飯。我們不得不叫上幾輛大車來(lái)幫忙。衛(wèi)先生說(shuō)“從來(lái)沒(méi)有這樣的工人,中午都沒(méi)有吃飯,真的是為我們客戶著想,后來(lái)我們給了一點(diǎn)小費(fèi),但是工人堅(jiān)決不肯要,我們覺(jué)得過(guò)意不去。只好用這樣的方式表達(dá)對(duì)搬家公司和工人真心的謝意!”
現(xiàn)在螞蟻搬家人員齊全,車也多,錦江區(qū)的繆小姐表示:我那天搬的東西不只是物品,家庭的東西,門外還有很重的2個(gè)銅獅子,沒(méi)有吊車是搬不了的,但是我請(qǐng)了螞蟻搬家公司用盡了一切所能用的手段終于把叉車運(yùn)到了我家門口,順利的幫我搬走了,為客戶提供了限度的方便。
用心聆聽(tīng)是優(yōu)質(zhì)搬家公司對(duì)客戶的服務(wù)內(nèi)容之一,人生之所以豐富多彩,世界之所以美麗動(dòng)人。因?yàn)槲覀兊纳鐣?huì)在不斷變化,生活的質(zhì)量也在不斷提高,客戶們對(duì)于如今搬家工人的評(píng)價(jià)也有多種多樣的解釋。但是不管客戶們對(duì)我們的心聲怎樣的,我們不該驕傲自滿或者自暴自棄,更應(yīng)該努力的為客戶做好他們需要的服務(wù),一定要從心底里牢牢記住并做到一句話:沒(méi)有,只有更好!
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